Des interventions ciblées sont nécessaires pour que les services de vaccination soient appréciés, soutenus activement et recherchés. Des stratégies adaptées accroîtraient l'acceptation et la demande, ce qui devrait inclure l'engagement continu de la communauté et l'instauration de la confiance, la surveillance de la désinformation et la planification des réponses aux crises. La qualité des services constitue une cible majeure des interventions, ainsi que les communications stratégiques visant à créer un environnement d'information positif.

Les pays rendent compte de la mise en œuvre de stratégies comportementales ou sociales pour lutter contre la sous-vaccination dans le formulaire conjoint de déclaration OMS/UNICEF sur la vaccination (JRF). Les résultats sont relativement cohérents dans toutes les régions de l'OMS, mais les pays à revenu élevé et les pays à revenu intermédiaire, tranche supérieure sont moins susceptibles de déclarer avoir mis en œuvre des programmes axés sur la demande. À partir de 2021, les défenseurs de la cause espèrent voir augmenter la proportion de pays déclarant avoir mis en œuvre des stratégies comportementales ou sociales pour lutter contre la sous-vaccination.